מדיניות החזרים

עודכן לאחרונה: יוני 2026

1. כללי

מדיניות זו חלה על מנויים בתשלום בשירות MakePodcast, המופעל על ידי Eitan Elnekave(עוסק רשום בישראל הפועל תחת השם "MakePodcast"). המכירה ועיבוד התשלומים מתבצעים באמצעות Polar Software, Inc.("Polar"), המשמש כ-Merchant of Record שלנו; על רכישתכם חלים גם התנאים של Polar.

2. ביטול מנוי

ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון או דרך Polar. עם הביטול מופסק החידוש האוטומטי ולא יבוצעו חיובים נוספים. הגישה לשירות והקרדיטים שנותרו במסלול ממשיכים לפעול עד תום תקופת התשלום הנוכחית שכבר שולמה.

3. החזרים כספיים

התשלומים אינם מוחזרים. ניתן לבטל בכל עת: הביטול מפסיק כל חיוב עתידי, ואתם נהנים מגישה מלאה עד תום תקופת החיוב ששילמתם עליה.

4. זכויות על פי דין ו-Polar

ככל שהדין מקנה לכם זכויות החזר או ביטול נוספות (למשל זכויות ביטול לצרכנים), זכויות אלה גוברות ותמיד יחולו. מאחר ש-Polar משמש כ-Merchant of Record לרכישתכם, Polar עשוי גם לטפל בהחזרים או לבצעם ישירות וליצור עמכם קשר בנוגע לכל מחלוקת חיוב.

5. כיצד לבטל או לפנות אלינו

לביטול, או לשאלה בנוגע לחיוב או להחזר, פנו אלינו בכתובת team@makepodcast.app ונשמח לסייע. פרטים נוספים בנוגע למנוי מופיעים בתנאי השימוש.

עודכן לאחרונה: יוני 2026